Über uns

Exposé

Geschäftsführung: Carsten Vietmeier (links) und Marco Schindler (rechts) Quellenangabe: "SN-Verlag, Hamburg"

Deutschlands großer Online-Shop für Profi-Farben

"Pioniere im Bereich Multichannel Marketing"

Unser Team 2017 Quellenangabe: "SN-Verlag, Hamburg"

Gründer

Entstehung 

Als langjährige Freunde hatten schon diverse Pilotprojekte ausprobiert (z.B. im Bereich Aktien), die wir auch alle erfolgreich abwickelten. Dieses taten wir neben unserer Berufstätigkeit. Im Jahr 2005 kam C. Vietmeier auf die Idee Profi-Farben im Internet anzubieten. Unsere Darstellung der Produkte, unsere Artikelbeschreibungen und unsere Gesamtpräsentation wurden erfolgreich am Markt angenommen. Zu dem Zeitpunkt lieferten wir den Großteil unserer Verkäufe noch selbst aus. Durch den direkten Kundenkontakt vor Ort kam es zum Synergie-Effekt: Wir lieferten nicht nur die Farben, sondern führten auch direkt die Arbeiten durch unserern Malerbetrieb aus. Diesen Synergie-Effekt bauten wir mehr und mehr zu unserem Vorteil aus. Der Spagat zwischen dem Verkauf von Farben und der Ausführung von Malerarbeiten war irgendwann nicht mehr zu bewältigen, denn beide Bereiche expandierten stark. Da man sich auf eine Sache fokussieren muss, um dauerhaft erfolgreich zu sein, entschieden wir uns für den Verkauf und nicht auf die Ausführung von Malerarbeiten. Schweren Herzens wurde der Malerbetrieb vorübergehend in den Hintergrund gestellt. Durch die langjährige Erfahrung auf Baustellen konnte Carsten Vietmeier das Sortiment perfekt sowohl dem Maler als auch den Ansprüchen des Endverbrauchers anpassen. Sein Leitsatz lautete: „Ich weiß wie Maler denken und fühlen, und somit weiß ich wo der Bedarf liegt.“Betriebswirtschaftliche Aspekte sowie diplomatisches Verhandlungsgeschick konnte Marco Schindler dem Duo perfekt beisteuern. In kürzester Zeit waren wir die bekannteste Online-Präsenz für Farben im Internet.

Grund Intention

Unsere grundlegende Zielsetzung war es, einen Farbenfachhandel zu schaffen, der Qualitätsprodukte, Fachkompetenz und Service am Kunden vereint. Einer unserer Hauptaspekte lag hier sowohl in der gestalterischen kreativen als auch in der technischen Beratung. Wir schulen unsere Verkäufer sowohl auf Endkunden, als auch auf Handwerker. Letztere müssen insbesondere die „Sprache der Handwerker“ beherrschen. Die Verkäufer, die wir auf Privatkunden schulen, müssen völlig anders agieren: Da der Laie viele Arbeitsschritte nicht kennt, kann man diese nicht voraussetzen und es ergibt sich daraus ein erhöhter Beratungsbedarf. Beide Kundengruppen optimal zu bedienen, ist unsere Prämisse. Wir stehen für Service, technische und gestalterische Beratung, Seriösität, gute Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, professionelle Verpackung und pünkliche Anlieferung. Dies sind die Grundsäulen für den Erfolg unseres Unternehmens.

Weitere Entwicklung

Als einer der ersten Pioniere auf dem Online-Markt rund ums Thema Farbe überzeugt Vietschi-Farben durch sein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und die riesige Auswahl. Das Sortiment umfasst mehrere tausend Artikel. Tendenz weiter steigend. So wird die ganze Palette für den Innen- und Außenbereich komplett abgedeckt und gleichzeitig die individuellen Wünsche erfüllt. 

Unsere stetige Weiterentwicklung sowie unsere Innovationsbereitschaft im Sinne unserer Kunden haben uns motiviert, auf allen aktuellen Kommunikationskanälen perfekt aufgestellt zu sein. Durch unseren Service per Chat, E-Mail, Telefon, vor Ort in Bochum sowie über die sozialen Medien wurde uns der heiß begehrte Heimtex Star 2018 für "Vorbildliche Multichannel-Aktivitäten" der Fachzeitschrift BTH-Heimtex verliehen.